Tele Info Center (TIC) es una herramienta de gestión telefónica creada para informar y/o atender al público objetivo de cualquier organismo o empresa.

   Su capacidad de recopilación de datos es ilimitada y su destino diverso. Está creado para uso telefónico, pero la información se puede exportar vía fax o mail en tiempo real. Permite, además, enlazar con webs, gráficos, vídeos, etc.

   Se suele utilizar para llamadas de recepción, pero se pueden realizar también llamadas de emisión con teléfono virtual, bien con marcación manual o sobre base de datos.