| DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD | ||
| ¿Qué es ? |
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El Telemárketing es una herramienta de comunicación
telefónica, eficiente y moderna, al servicio de las empresas
y organizaciones de cualquier tamaño que negocien con productos o servicios. El Telemárketing accede a un mercado sin límites, aumenta las ventas y consigue sus objetivos, más rápida y eficazmente. Sus costes son más reducidos que los métodos tradicionales.. |
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Telemárketing puro. Ofrecemos los servicios contratados o desarrollamos la venta telefónica, con teleoperadoras profesionales a cualquier lugar de España y con la tecnología y software profesional, apropiado a nuestra profesión. |
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Con teleoperadoras debidamente instruídas para hablar por teléfono, transmitiendo simpatía y optimismo, con voz agradable, poseen un alto nivel cultural, desarrollan su trabajo con luz natural y la confidencialidad de sus llamadas está totalmente garantizada. |
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Con
equipos de telefonía de última tecnología y recursos electrónicos
e informáticos que completan la misión. Nuestro software de gestión está instalado sobre una red de Windows NT en la cual podemos ver en tiempo real el trabajo desarrollado, las estadísticas y los gráficos porcentuales correspondientes. Toda la gestión se realiza por ordenador, con marcación digital automática desde la base de datos, con lo cual eliminamos errores y ahorramos tiempo. |
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Nos presentamos como su empresa. |
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Transmitimos el objetivo de la llamada sin dilación. |
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No existen posibles vicios que sus empleados hayan podido adquirir con el tiempo |
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Llamamos en las fechas y a las horas más adecuadas. |
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Llegamos a cualquier lugar que nos contraten. |
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Comprometemos directamente al llamado. |
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Impactamos como herramienta moderna. |
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Sabemos en el acto el resultado de la gestión. |
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Se mejora la imagen de su empresa. |
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Aprender el producto o servicio con el que trabajaremos. |
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Conocer el propósito del telemárketing a realizar. |
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Saber el tiempo de que dispondremos. |
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Bases de Datos de a quién llamar: Nombre físico
o jurídico y teléfono. |
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Si no posee Base de Datos, Teleser las busca de acuerdo con .los
parámetros que nos indique y el objetivo que desee. |
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Destino de las llamadas: Regional - Nacional -
Internacional |
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Empresas de todo tipo, grandes y pequeñas, Profesionales
independientes, Autónomos, Asociaciones, Colegios profesionales, Organismos
oficiales... |
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Al finalizar la campaña, entregamos Memoria del Telemárketing realizado, con el contenido siguiente: |
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· Historial de las llamadas emitidas. |
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· Gráficos porcentuales de los datos que hayamos acordado al inicio de la campaña. |
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· Listado con todas las llamadas realizadas, detallando El día + La hora + Duración + Teléfono + Nombre del contacto + Resultado de la llamada. |
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Este informe se realiza en tiempo real,
por lo que en cualquier momento podemos ver el desarrollo de la campaña. |
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En el contrato garantizamos la confidencialidad
y que los datos que nos entrega de las personas / empresas a llamar,
no será usado para ninguna otra actividad y serán devueltos
o destruídos al final de la campaña. |
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Nuestro sistema de seguridad informática
protege su base de datos ante empleados y terceras personas, cumpliendo
el real decreto 994/1.999 B.O.E. nº 151. Reglamento de
medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan
datos de carácter personal. Ley Orgánica de protección
de datos (L.O.P.D.) |
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| Artículo 6 La ejecución de tratamiento de datos de carácter personal fuera de los locales de la ubicación del fichero, deberá ser autorizada expresamente por el responsable del fichero, y en todo caso, deberá garantizarse el nivel de seguridad correspondiente al tipo de fichero tratado. |
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| Artículo 7/2 Todo fichero temporal se borrará una vez que haya dejado de ser necesario para los fines que motivaron su creación. |
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